Η αλήθεια είναι πως οι περισσότεροι χρησιμοποιούν αυτούς τους δύο όρους, το mentoring και το business coaching, σαν να είναι ακριβώς το ίδιο πράγμα. Κλείνεις ένα ραντεβού με έναν επαγγελματία για να σε βοηθήσει με την καριέρα ή την επιχείρησή σου, και συχνά δεν ξέρεις αν θα σου δώσει λύσεις ή θα σε βομβαρδίσει με ερωτήσεις. Εδώ όμως είναι το θέμα, η διαφορά mentoring – coaching είναι τεράστια. Όχι μόνο θεωρητικά, αλλά κυρίως στο πρακτικό αποτέλεσμα που θα πάρεις. Ας τα ξεμπερδέψουμε λίγο, γιατί η επιλογή του λάθος επαγγελματία τη λάθος στιγμή μπορεί να σου κοστίσει χρόνο και χρήματα.
Mentoring: “Έχω περπατήσει αυτόν τον δρόμο, έλα να σου δείξω”
Σκέψου το mentoring σαν να μαθαίνεις να οδηγείς σε μια δύσκολη διαδρομή, έχοντας δίπλα σου κάποιον που έχει κάνει ήδη χιλιάδες χιλιόμετρα στον ίδιο ακριβώς δρόμο. Ο μέντορας είναι, συνήθως, κάποιος πολύ πιο έμπειρος στον δικό σου κλάδο.
Για παράδειγμα, αν έχεις ένα φυσικό κατάστημα retail και ένα αντίστοιχο e-shop, ένας μέντορας δε θα σε ρωτήσει για το όραμά σου. Θα σου δώσει πρακτικές συμβουλές, όπως “ποτέ μην στοκάρεις εποχιακά είδη από τον πρώτο μήνα, γιατί θα χάσεις ρευστότητα” ή “τα μικροαντικείμενα για impulse buy, βάλτα ακριβώς δίπλα στο ταμείο, όχι στο βάθος του μαγαζιού”. Αυτό είναι το mentoring. Μεταφορά καθαρής εμπειρίας και συμβουλών.
Τις περισσότερες φορές, η σχέση ενός μέντορα με τον mentee είναι πιο χαλαρή, ίσως και λιγότερο δομημένη. Μπορεί να μιλάτε σε άτακτα χρονικά διαστήματα και σε πολλές περιπτώσεις, ειδικά σε ενδοεταιρικά προγράμματα, δεν υπάρχει καν οικονομική συναλλαγή.
Business Coaching: “Ποιος είναι ο δικός σου δρόμος;”
Εδώ αλλάζει εντελώς το τοπίο. Το business coaching δεν βασίζεται στο να σου δώσει κάποιος το δικό του εγχειρίδιο επιτυχίας. Βασίζεται στο να σε βοηθήσει να γράψεις το δικό σου.
Στο mentoring vs coaching, οι περισσότεροι χάνουν ένα κρίσιμο στοιχείο. Ένας εξαιρετικός business coach δεν χρειάζεται καν να είναι ειδικός στον κλάδο σου. Μπορεί να διευθύνεις μια εταιρεία λογισμικού και ο coach σου να μην ξέρει να γράφει ούτε μια γραμμή κώδικα.
Γιατί; Επειδή η δουλειά του δεν είναι να σου μάθει προγραμματισμό. Η δουλειά του είναι να εντοπίσει τα τυφλά σου σημεία. Θα σε ρωτήσει πράγματα όπως: «Γιατί αναβάλλεις συνεχώς εκείνη τη δύσκολη συζήτηση με τον συνέταιρό σου;» ή «Τι σε κρατάει πίσω από το να αυξήσεις τις τιμές σου ενώ ξέρεις ότι η αγορά το αντέχει;».
Το coaching είναι σχεδόν πάντα μια αυστηρά επαγγελματική, αμειβόμενη σχέση. Έχει αρχή, μέση και τέλος, έχει συγκεκριμένους στόχους και απαιτεί σκληρή δουλειά από την πλευρά σου. Ο coach δεν θα κάνει τη δουλειά για σένα. Θα σου δώσει τα εργαλεία για να την κάνεις εσύ και να γίνεις ο ηγέτης που ήθελες.
Τι χρειάζεσαι στα αλήθεια;
Παρατηρούμε συχνά πως οι περισσότεροι άνθρωποι που νιώθουν “κολλημένοι” τρέχουν ενστικτωδώς να βρουν έναν μέντορα. Αυτή, όμως, δεν είναι πάντα η σωστή κίνηση.
- Θες Mentoring αν: Μπαίνεις τώρα σε έναν νέο κλάδο ή ρόλο. Θες να μάθεις τα μυστικά της “πιάτσας”, να αποφύγεις τα προφανή λάθη και να δικτυωθείς. Χρειάζεσαι κάποιον να σου πει “κάνε αυτό, μην κάνεις εκείνο”.
- Θες Business Coaching αν: Έχεις ήδη γνώση, αλλά κάτι σε μπλοκάρει. Ίσως νιώθεις ότι σαμποτάρεις τον εαυτό σου, ίσως η επιχείρησή σου μεγάλωσε απότομα και δεν ξέρεις πώς να ηγηθείς της νέας σου ομάδας. Εδώ χρειάζεσαι δομή και κάποιον να σε βγάλει μεθοδικά από το comfort zone σου.
- Αν θέλεις και τα δύο μαζί, μπορείς να δοκιμάσεις το Guidance.
Επειδή οι ανάγκες σου δεν είναι μονοδιάστατες, μην εγκλωβιστείς σε αυστηρές ταμπέλες. Το Guidance αξιοποιεί εργαλεία Coaching, Consulting αλλά και Mentoring συνδυαστικά. Προσαρμόζει τη μεθοδολογία ακριβώς πάνω στις ανάγκες σου, στην προσωπικότητά σου και στο τελικό αποτέλεσμα που θέλεις να πετύχεις. Κάποιες στιγμές χρειάζεσαι τις σωστές ερωτήσεις για να βρεις τη λύση, και κάποιες άλλες χρειάζεσαι έτοιμες, δοκιμασμένες πρακτικές.
Κλείσε μια δωρεάν συνεδρία γνωριμίας για να δεις πώς το εξατομικευμένο Guidance μπορεί να προσαρμοστεί πάνω σου και να συμβάλει στο να ξεπεράσεις τα όποια εμπόδια.