Business Management με πνευματικό τρόπο; Και όμως γίνεται!
Στο παραδοσιακό business management ο Manager χρησιμοποίωντας τη λογική του σκέφτεται πως θα αξιοποίησει τους διαθέσιμους πόρους, όπως άνθρωποι, μηχανήματα, πρώτες ύλες, ώστε να παράξει η επιχείρηση προϊόντα και υπηρεσίες, και να δημιουργήσει το μέγιστο κέρδος.
Η προσέγγιση αυτή είναι πολύ λογική, και εκεί ακριβώς είναι τοο πρόβλημα. Είναι σαν να έχουμε 10 εργαλεία στη διάθεση μας και να αρκούμαστε μόνο σε ένα. Λένε πως όταν κάποιος έχει μόνο ένα σφυρί τα βλέπει όλα σαν καρφιά. Δεν είναι όμως όλα τα ζητήματα καρφιά. Μια επιχείρηση καλείται να αντιμετωπίσει πολλές προκλήσεις, μεταβαλλόμενες συνθήκες αγοράς, και στην τελική έχει να κάνει με ανθρώπους (και όχι καρφιά). Χρειάζονται περισσότερα εργαλεία από την γραμμική σκέψη της λογικής. Έμπειροι επιτυχημένοι Managers μιλούν για τη σημασία της διαίσθησης, της ενσυναίσθησης και της κουλτούρας της εταιρείας.
Ένα άλλο ενδιαφέρον θέμα είναι η διαφορά βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης σκέψης. Αν πάμε με σκληρή λογική και βραχυπρόθεσμη οπτική, για να μεγιστοποιήσουμε το κέρδος θα κάνουμε υπερεκμετάλλευση των πόρων με αποτέλεσμα κάποια στιγμή να έχουμε κατάρευση του συστήματος. Αυτό μια επιχείρηση μπορεί να το βιώνει με απώλεια πολύτιμων στελεχών, απανωτές ζημιές σε μηχανήματα, “αναπάντεχα” προβλήματα στην παραγωγή, πτώση ποιότητας, μείωση πιστότητας πελατών, καταστροφή του περιβάλλοντος κτ.λ.
Έκει έρχεται λοιπόν το πιο ανθρώπινο Spiritual Business Management, και μας θυμίζει ότι πάνω από όλα είμαστε άνθρωποι που ζούμε πάνω σε ένα όμορφο πλανήτη. Μας θυμίζει πως ΟΛΑ είναι ένα, όλα είναι μια αλυσίδα, όλα είναι συνδεδεμένα μεταξύ τους.
Μας θυμίζει πως ότι σπείρουμε θα θερίσουμε. Αν φροντίσουμε το οικοσύστημα, το χωράφι, δείχνουμε έμπρακτα αγάπη προς τον εργάτη, σπείρουμε καλό σπόρο, και φροντίσουμε το φυτό που μεγαλώνει θα έχουμε καλή σοδειά. Αν αντιθέτως δεν τα κάνουμε όλα αυτά σε λίγο καιρό θα ξεμείνουμε από καλή σοδειά και τους ανθρώπους γύρω μας.
Το Spiritual Business Management μας θυμίζει να πράττουμε το καλό, να συμπεριφερόμαστε στους άλλους όπως θα θέλαμε να μας συμπεριφέρονται. Μας θυμίζει πως τα χρήματα που λαμβάνουμε είναι στην πράξη μια μορφή ενέργειας αγάπης από τους πελάτες προς εμάς.
Ένα άλλο ενδιαφέρον μάθημα από το Spiritual Business Management είναι πως για να πάρεις πρέπει πρώτα να δώσεις. Δώσε χρόνο, δώσε ενέργεια, δώσε αγάπη, δώσε μια συμβουλή. Αργά ή γρήγορα θα σου επιστρέψει πίσω.
Επίσης αν θέλεις ένα συγκεκριμένο είδος πελάτη γίνε και εσύ αυτός ο πελάτης. Αν αντιθέτως κάνεις τσιγκουνιές, γκρινιάζεις, δεν έχεις υπμονή, ρίχνεις τις ευθύνες σε άλλους μάντεψε τι είδους πελάτες θα σου έρθουν.
Η υγεία σωματική και ψυχολογική, η χαρά, η ικανοποίηση από την εργασία, είναι στο επίκεντρο του Spiritual Business Management. Χρησιμοποιείς το νου σου, την καρδιά σου, τη διαίσθηση σου και κάνεις τις επιλογές που πιστεύεις πως είναι για το ανώτερο καλό. Πας με τη ροή και όχι αντίθετα. Αυτό με τη σειρά του φέρνει την επιτυχία άκοπα και μειώνει κατά πολύ το όποιο stress. Όσο πιο πολύ είναι συμβατός κάποιος με τα παραπάνω τόσο πιο συχνά βιώνει τη συγχρονικότητα στη ζωή του, π.χ. τηλεφωνήματα από παλιούς πελάτες “από το πουθενά” που θέλουν να ξανασυνεργαστούν ή βιογραφικά από ταλέντα που είναι το τέλειο fit για το νέο project!
Αυτό δε σημαίνει πως κάποιος που είναι αυτής της σχολής, δε θα βιώνει προκλήσεις και όλα θα κυλούν μαγικά. Εννοείται πως θα υπάρχουν δυσκολίες, αλλά θα έχει αλλάξει τόσο πολύ η ψυχοσύνθεση που δε φαίνονται όλα βουνό. Ένας spiritual business manager δε σβήνει τη μια πυρκαγιά μετά την άλλη. Ένας spiritual business manager πολλές φορές παρακινεί ο ίδιος τον εαυτό του για να εξελιχθεί, δεν περιμένει τα προβλήματα που θα τον σκληρύνουν (τόσο πολύ που κάποια στιγμή θα μουδιάσει, και θα σπάσει). Παραμένει γλυκός, ανθρώπινος, με αυτοπεποίθηση, ηγετικά skills, υγιές “Εγώ” και φροντίζει την ομάδα του και όλους τους εμπλεκομένους (stakeholders).
Υπάρχουν πολλά ενδιαφέροντα μαθήματα στο Spiritual Business Management, και πραγματικά μπορώ να γράφω όλη μέρα! Αν διαβάζοντας αυτό το άρθρο αρχίσατε να σκέφτεστε λίγο διαφορετικά θα χαρώ να μιλήσουμε για να δούμε κατά πόσο μπορεί να σας βοηθήσει η υπηρεσία business coaching.