Τα τελευταία χρόνια, ειδικά κατά τη διάρκεια και μετά την καραντίνα του COVID-19, όπου δημιουργήθηκε το κύμα της Μεγάλης Παραίτησης σε παγκόσμιο επίπεδο, γίνεται πολλή κουβέντα, για το πώς οι εταιρίες μπορούν να κρατήσουν τους υπαλλήλους τους, μακροπρόθεσμα χαρούμενους και αφοσιωμένους σε αυτήν.
Αυτή η ανάγκη βασίζεται στη λογική ότι καμία εταιρία από την οποία παραιτούνται συνέχεια οι υπάλληλοί της, δεν είναι δυνατόν να θεωρεί τον εαυτό της επιτυχημένο.
Επειδή, η συστηματική ανάπτυξη μιας εταιρίας επιτυγχάνεται μόνο χάρη στους εργαζομένους της, επειδή αυτοί αποτελούν τον κορμό και τις ρίζες για να μπορέσει η εταιρία να απλώσει τα κλαδιά της.
Οι ικανοποιημένοι εργαζόμενοι δουλεύουν με λιγότερο άγχος και περισσότερη δέσμευση για να πάει καλά η εταιρία τους. Αυτός είναι ο δικός τους τρόπος να δείξουν την ευγνωμοσύνη τους σε μία εταιρία που δεν τους βλέπει μόνο σαν αριθμούς, αλλά τους σέβεται ως ανθρώπους και ως επαγγελματίες.
TIPS THAT WORK WELL
Μιλώντας για τους τρόπους ενδυνάμωσης των υπαλλήλων σας δεν προσπαθούμε να σας πούμε ότι ανακαλύψαμε την Αμερική, αλλά αντίθετα να σας θυμίσουμε, αν είστε manager ή ο ιδιοκτήτης της εταιρίας, μπορείτε με πολύ απλά μέσα να δημιουργήσετε ένα ισορροπημένο και χαρούμενο κλίμα στην εταιρία σας.
ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ
Ο καλός manager έχει πάντα χρόνο για να ακούσει τους ανθρώπους που εργάζονται για αυτόν, γι’ αυτό αφήνει, πλην κάποιων εξαιρέσεων, ανοιχτή την πόρτα του. Αυτοί που φωνάζουν με αγχωμένο, αλλά και ταυτόχρονα αυστηρό ύφος “Μη μ’ ενοχλείς τώρα” όταν ένας υπάλληλός του ζητάει ακρόαση, δεν θα καταφέρει να μείνει για πολύ στη θέση του ούτε να κρατήσει για πολύ τους εργαζομένους στη δική τους θέση τους.
Αντίθετα, οι καλοί managers εκκινούν οι ίδιοι συζητήσεις κατ’ ιδίαν με τους υπαλλήλους τους για να βεβαιωθούν ότι είναι γενικά καλά, για να τους ρωτήσουν αν υπάρχει κάτι που χρειάζονται ως έξτρα βοήθεια ή εργαλείο στη δουλειά τους, για να καλλιεργήσουν τις καλές σχέσεις μεταξύ τους μέρα με τη μέρα και όχι να προσπαθούν απελπισμένα να τις διορθώσουν, όταν οι υπάλληλοι έχουν φύγει ήδη τρέχοντας από την πόρτα.
Λένε, άλλωστε, πως οι εργαζόμενοι δεν εγκαταλείπουν εταιρίες, αλλά κακούς managers.
BRAINSTORMINGS
Τα brainstorming χρησιμοποιούνται κυρίως σε δημιουργικά γραφεία, όπου χρειάζονται νέες ιδέες, π.χ. για διαφημίσεις. Ποιος είπε, όμως, ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη μέθοδο καταιγίδας μυαλών στην εταιρία σας, ακόμα και αν το αντικείμενό της αφορά σε λογιστικά ζητήματα;
Φροντίστε να συγκεντρώνετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εργαζομένους σας σε ένα χαλαρό, ευχάριστο περιβάλλον και ζητήστε τους να σας πουν, χωρίς φόβο, αλλά με πολύ πάθος, ιδέες βελτίωσης ενός project ή της εργασιακής καθημερινότητάς σας.
BONDING ΣΤΙΓΜΕΣ
Ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά μιας συνεργασίας είναι το αίσθημα εμπιστοσύνης που νιώθουν μεταξύ τους τα μέλη μιας εργασιακής ομάδας. Αυτό δημιουργεί δέσιμο και έναν πιο εύκολο και ευχάριστο τρόπο επικοινωνίας.
Μπορείτε να το αναπτύξετε, δημιουργώντας κατά καιρούς στιγμές-ευκαιρία για bonding της ομάδας, όπως είναι μια μονοήμερη εκδρομή ή τη δημιουργία μιας αθλητικής ομάδας ή ένα πάρτι με συγκεκριμένο θέμα.
Δεν είναι τυχαίο που οι περισσότερες εταιρίες στα social media τους αναδεικνύουν κυρίως αυτές τις στιγμές των εργαζομένων της, γιατί το bonding αποτελεί ένα μοναδικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, που εξελίσσει εσωτερικά τις καλές σχέσεις και ωφελεί ιδιαίτερα τη φήμη της εταιρίας.
ΧΩΡΟΣ ΓΙΑ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ
Όταν κάποιος κάνει micromanagement ελέγχει συνέχεια κάθε κίνηση των υπαλλήλων του, μην αφήνοντάς τους καθόλου χώρο για πρωτοβουλίες. Αυτή η τακτική επηρεάζει αρνητικά τους εργαζομένους που νιώθουν ότι ασφυκτιούν και θέλουν να φύγουν. Για αυτό, λέγεται και micro.
Οι καλοί managers ξέρουν πώς να εμπιστεύονται και να αφήνουν τους εργαζομένους τους να κάνουν καλά τη δουλειά τους, επιτρέποντάς τους πρωτοβουλίες και αναδεικνύοντας τις ιδέες τους.
Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοί τους παίρνουν τη δουλειά κυριολεκτικά πάνω τους και δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό, με καταπληκτικά αποτελέσματα.
ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΙΣΟΡΡΟΠΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΖΩΗΣ – ΔΟΥΛΕΙΑΣ
Αν κάποιος απαιτεί συνέχεια από τους υπαλλήλους του, να δουλεύουν υπερωρίες, χωρίς να σέβεται καθόλου την προσωπική τους ζωή, είναι ζήτημα χρόνου το πότε θα τους χάσει. Ελάχιστοι είναι αυτοί οι άνθρωποι που αντέχουν αυτή τη συστηματική πίεση, και ακόμα και αυτοί δεν θα το κάνουν με χαρά.
Παλιά ήταν κάπως στη μόδα να είσαι workaholic, τώρα έχει φανεί ότι λειτουργούν έτσι όσοι συνήθως αποφεύγουν την ίδια τη ζωή. Αναρωτηθείτε, λοιπόν, αν είναι υγιές να θέλετε να έχετε έναν τέτοιο υπάλληλο, που κρύβεται στη δουλειά. Πόσες φρέσκες ιδέες θα φέρει στην επιχείρησή σας;
Για αυτό, σεβαστείτε την προσωπική ζωή των υπαλλήλων σας, και θα σας το επιστρέψουν με ανανεωμένα χαμόγελα!
ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
Η διά βίου μάθηση κρίνεται πλέον απαραίτητη τόσο για τα άτομα όσο και για τις εταιρίες. Πέρα από την προσωπική διάθεση για γνώση, όταν συνέχεια εμφανίζονται νέα εργαλεία και δεξιότητες στην αγορά, κανείς δεν πρέπει να μένει πίσω.
Επενδύετε στη συστηματική εκπαιδευτική εξέλιξη των εργαζομένων σας, είναι ο καλύτερος τρόπος για να αναπτύσσετε την εταιρία σας με δυναμική προς το μέλλον.
Επίσης, ένα από τα πιο σημαντικά συναισθήματα για κάθε εργαζόμενο είναι να νιώθει ότι ο ίδιος εξελίσσεται και προχωρά μέσα στην εταιρία. Όταν ένας εργαζόμενος νιώθει με αυτόν τον τρόπο, δεν θα κοιτάξει καν αν υπάρχουν δίπλα του άλλες εταιρίες που τον ζητούν.
ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑΣ ΤΟΥΣ
Είτε είναι κάποιος 5 χρονών είτε είναι 95 χρονών, για όλους μας είναι σημαντικός ο έπαινος. Όταν κάποιος αναγνωρίζει την προσπάθειά μας και μας το λέει ή μας το δείχνει, κάνουμε σαν τα παγώνια που ανοίγουν τα φτερά τους για να αναδείξουν τα χρώματά τους, από περηφάνια.
Οπότε αν είστε manager ή ιδιοκτήτης μιας εταιρίας να είστε γενναιόδωροι στα μπράβο και τα συγχαρητήριά σας, και θα δείτε πως ο καλός ο λόγος κάνει θαύματα στην απόδοση των εργαζομένων σας.
ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΤΙΣ ΚΟΙΝΕΣ ΑΡΧΕΣ ΣΤΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΣΑΣ & ΔΩΣΤΕ ΤΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ
Δεν υπάρχει τίποτα πιο όμορφο σε όλες τις ανθρώπινες σχέσεις από την καλή συνεργασία, η οποία για να υπάρξει απαιτεί τις κοινές αρχές του σεβασμού, της ευγένειας, της αμοιβαίας εκτίμησης, της εμπιστοσύνης, της έμπνευσης και της καλής επικοινωνίας.
Αυτές οι αρχές δημιουργούν ένα ασυναγώνιστα καλό κλίμα,μια ανώτερη κουλτούρα στην εταιρεία που τις αγκαλιάζει και αυτό επηρεάζει επίσης την ποιότητα του προϊόντος ή των υπηρεσιών και τη φήμη της εταιρείας στο σύνολό της.
Για να δημιουργηθεί, όμως, αυτό το καλό κλίμα πρέπει ο manager ή ο ιδιοκτήτης της εταιρίας να δίνει πρώτος το παράδειγμα. Οι εργαζόμενοι είναι σαν τα παιδιά, δεν ακούν τι τους λέει κάποιος, αλλά βλέπουν το τι κάνει. Οπότε, προσέξτε τι παράδειγμα δίνετε.
BUSINESS COACHING – YOUR GROWTH GUIDE
Κάθε εταιρία που σέβεται τον εαυτό της, σέβεται πρώτα από όλα τους εργαζομένους της.
Στη σημερινή εποχή, δεν συγχωρούνται πια παλιότερες κακές συμπεριφορές, που θεωρούνταν ταυτόσημες με κάθε αφεντικό.
Οι εργαζόμενοι πια προτιμούν να δουλεύουν συνειδητά σε ένα καλό κλίμα συνεργασίας, εκεί που τους μιλούν με ευγένεια και αναγνωρίζουν έμπρακτα κάθε καλή προσπάθειά τους.
Το γνωρίζω πολύ καλά, μέσα από τη δική μου εμπειρία στην εταιρία που έχω δημιουργήσει από το 2009, τη GIM (Greek Internet Marketing)
Γι’ αυτό, δημιούργησα μια ειδική υπηρεσία Business Coaching, στην οποία μπορούμε να μιλήσουμε μαζί για πολλά ζητήματα της εταιρίας σας και μεταξύ αυτών για το πώς μπορείτε να αλλάξετε – αν δεν είναι καλό τώρα- θετικά το εργασιακό κλίμα και να κρατήσετε πιστούς, παραγωγικούς και χαρούμενους τους εργαζομένους σας.
Επικοινωνήστε μαζί μου σήμερα, και μάθετε ακόμα περισσότερα!
Sources: